Үйлчилгээний нөхцөл

1. Ерөнхий үндэслэл

UB Delivery нь хоол хүргэх платформ бөгөөд хэрэглэгч, ресторан, хүргэлтийн ажилтнуудыг холбох үйлчилгээ юм. Манай платформыг ашигласнаар та эдгээр үйлчилгээний нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрч байна.

Үйлчилгээний нөхцөл нь цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж болно. Таныг тогтмол шалгаж, шинэчлэлтийг мэдэх үүрэгтэй.

2. Хэрэглэгчийн бүртгэл

Платформыг ашиглахын тулд та үнэн зөв мэдээлэл өгч, бүртгүүлэх шаардлагатай. Та өөрийн бүртгэлийн мэдээллийг нууцлах үүрэгтэй бөгөөд бүртгэлтэй холбоотой бүх үйл ажиллагаанд хариуцлага хүлээнэ.

• 18 нас хүрсэн байх шаардлагатай
• Хүчинтэй цахим шуудангийн хаяг ба утасны дугаар өгөх
• Нууц үгээ аюулгүй хадгалах

3. Захиалга болон төлбөр

Та захиалга өгснөөр тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах гэрээ байгуулж байна. Бүх захиалга нь ресторанаас баталгаажих шаардлагатай.

• Үнэ, хүргэлтийн төлбөр нь захиалгын үед тодорхой заагдана
• Төлбөрийг картаар эсвэл бэлнээр хийж болно
• Хүргэлтийн хураамж нь зайнаас хамаарна
• Урамшуулал, хөнгөлөлт нь тодорхой нөхцөлтэй байж болно

4. Хүргэлт

Бид найдвартай, түргэн хүргэлтийг эрмэлздэг боловч хүргэлтийн хугацаа нь цаг агаар, замын нөхцөл, захиалгын тоо зэргээс хамаарч өөрчлөгдөж болно.

• Хүргэлтийн хугацаа нь ойролцоогоор тооцоолсон
• Хаягийн мэдээлэл үнэн зөв байх шаардлагатай
• Хүргэгч таньд утсаар холбогдох боломжтой байх
• Хүргэлт хийх боломжгүй тохиолдолд мэдэгдэх болно

5. Цуцлах болон буцаах

Захиалгыг тодорхой нөхцөлөөр цуцлах боломжтой:

• Ресторан баталгаажуулаагүй тохиолдолд бүрэн буцаана
• Хоол бэлтгэж эхэлсний дараа цуцлах боломжгүй
• Хүргэгдсэн хоолны чанарын асуудал гарвал 24 цагийн дотор мэдэгдэх
• Буцаалт тохиолдлоор тохирохгүй байх үед зураг, нотолгоо шаардагдана

6. Хэрэглэгчийн үүрэг

Та дараах зүйлсийг хийхгүй байхыг хүлээн зөвшөөрч байна:

• Худал мэдээлэл өгөх
• Бусдын бүртгэл ашиглах
• Системд халдлага хийх, эвдэх
• Хүргэгч, ресторанд зохисгүй хандах
• Платформыг хууль бус зорилгоор ашиглах

7. Хариуцлагын хязгаарлалт

UB Delivery нь зуучлагч платформ бөгөөд хоолны чанар, аюулгүй байдалд ресторан хариуцлага хүлээнэ. Бид дараах зүйлд хариуцлага хүлээхгүй:

• Хоолны чанар, амт, найрлага
• Эрүүл ахуйн асуудал
• Хоол хүнсний харшил
• Гуравдагч этгээдийн үйлдэл

8. Нууцлал

Таны хувийн мэдээллийг манай Нууцлалын бодлогын дагуу хамгаална. Бид таны мэдээллийг гуравдагч этгээдэд зөвшөөрөлгүйгээр дамжуулахгүй.

9. Холбоо барих

Үйлчилгээний нөхцөлтэй холбоотой асуулт байвал бидэнтэй холбогдоно уу:

• И-мэйл: contact@ubdelivery.xyz
• Утас: 7011-7011
• Хаяг: Улаанбаатар хот, Монгол улс